在开着速腾汽车行驶的过程中, 车内的音响设备突然间没有声音了, 导航的声音听不见了, 音乐也无法播放了, 这确实是非常影响心情的一个情况。不过, 大多数情况下并不是硬件损坏了, 只需要进行一些设置方面的折腾和调整,就可以恢复正常, 下面我们将一步一步来进行操作和说明。
就是那个静音按键, 还有一个音量滑块。
请大家先不要把车拆开, 然后把头低下, 往方向盘的左边去看一眼, 看那个带有喇叭样式的按键, 是不是被你的胳膊肘给撞到了, 其实只要按一下短促的力气就可以解除掉静音的状态了, 有很多车主是在下车以后, 才会发现自己刚才坐车的时候姿势歪了从而碰到了这个键位的。
再抬起头来查看那个中控显示屏的内容, 去确认一下那个控制音量大小的滑块是不是被不小心拖动到了最左边的位置然后归零了。
对于二零一九年款及之后产速腾车型来讲, 其音量的操作入口是隐藏在主菜单的第二页里面的, 新手司机在这种情况下通常是很容易找错的。你需要把那个音量滑块拖动到中间的位置, 接着再去按一下那个喇叭按键, 这种情况之下大概率就可以让声音重新出现。
把音源给换掉, 然后把蓝牙怎么设给弄一下。
确认当前播放源选对了没有。进入“媒体”界面, 不要只盯着蓝牙功能, 切换一下收音机模式或者USB模式来进行尝试。如果收音机能发出声音, 那么说明功放设备本身没有毛病, 问题就一定出现在音源的连接环节里。
对于那些用蓝牙连接手机的车主来说, 需要打开手机的蓝牙详情页, 把媒体音频勾上。手机端的音量不要低于百分之五十, 不然车机端接收到的信号会太弱, 听起来就跟没声音一样。大家不要光调车上的旋钮。
车机系统强制重启
车辆的中控系统有时会莫名其妙地发生彻底卡死的现象, 因为音频通道把电脑资源一直死死抓着不松手, 最后的具体表现形式非常统一, 就是车里面所有位置的音响喇叭突然之间全部没声音了。
针对这种情况的操作方法也不复杂, 你就只需要动手长按中控触摸屏右上方那个负责电源管理的按键, 大概按住10秒钟左右的时间不动, 屏幕会先黑屏然后再重新亮起, 这个动作在技术原理上完全等同于给整个系统执行了一次强制重启的刷新指令。
如果长按没有反应的话, 那么就先把车辆熄火并且将车锁好, 然后在车厢内部待的时间满足三分钟之后, 再次把车辆的引擎启动。这个时间间隔能够让车载计算机实现彻底的断电操作, 存储在内存当中的临时异常情况就彻底被清除了, 遇到这种大部分的偶发性死机状况, 通过执行上面的这一个步骤就能够得到解决。
U盘和USB接口
那些打算用U盘来听歌的车主请一定要多加关注, 关于U盘的容量方面, 请务必要把限制控制在64GB以内, 同时在进行文件系统格式化的时候, 请选择FAT32这一种格式, 至于音频文件的话, 仅仅保持MP3或者WAV这两种格式就彻底足够了, 如果使用的是FLAC、DSD或者是带有压缩处理的车机音源, 那么车机的解码功能是无法直接对其进行支持的, 进而会导致系统直接呈现出无信号这样一种状态情况。

接口的位置选择也是有一定讲究的。位于前排方向盘下方的那个USB数据接口, 具备音频传输的功能。而后排座椅中间的那个接口, 基本上是专门用来进行充电作业的。
如果连接错了接口, 系统屏幕上就会出现未检测到设备的提示语。不过, 在这种情况下功放其实处于正常的工作状态。只需要更换到正确的接口上, 声音就能正常播放了。
关于保险丝的部分, 以及那些声道的相关设置内容。
你要把打开位于驾驶位脚部左侧位置的那个保险盒盖这个动作给完成掉。然后你需要翻出里面的保险丝对照表。接着找到标号为F37以及安培数为15A的那根保险丝。
这个时候你拿来手机并打开上面的手电筒功能去照射它。如果发现里面的金属丝断开了你就换上一根规格完全一样的新的保险丝。这不过是汽配店里面只需要花费几块钱就能解决的事情而已。
进入车里面的音效设置, 寻找声场平衡或者音场分布这个选项。如果被调整成了仅驾驶员或者是仅后排的状态, 那四个扬声器就会只剩下面一个在发出声音。将其拨回到全车均匀的设置, 声音就会重新分布在车辆的每一个地方了。
专业检测和日常预防
以上的方法全部都试过了, 还是听不到声音, 很有可能就是功放模块出了问题, 或者是线束的接头出现了松动。
千万不要自己动手去拆解, 要去找一汽大众授权的服务网点, 让维修师傅用专用的诊断仪对音频通道进行一次全面的检测, 在质保期之内是免费处理的, 即使已经过期了, 维修费用也就只是一百到几百元那么一点钱。
平时应该要少去频繁地插拔你的那个U盘和你的手机, 当车机有了所谓的OTA更新的时候就去及时地升级一下这个系统。
2024款速腾的早期固件版本里面是有音频驱动方面的一个小bug的, 这个在升级完成之后是能明显地减少那种“假死”的出现概率的。只要你能够保持好这些习惯的话, 那么关于音响出现的问题基本上就再也不会冒出来了。
请你说说看, 你家里的速腾汽车的音响设备发生过哪些让人头疼的奇怪状况? 请在评论区里讨论一下你是怎么把这些情况解决的。如果你认为你的这些内容是挺有用的话, 就点一个赞把这个信息转发给那些同样被这个问题搞得很烦心的其他汽车主人。
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