在ChatGPT爆发前夜,一个曾占据65%市场份额的智能音箱停服了|焦点分析

日期: 2026-04-17 08:41:29|浏览: 20|编号: 163250

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要把握那先一步发起所具备的优势,同时还有京东以及科大讯飞这两座难以逾越的大山可以凭借,然而深入探究一番后,成功与失败却都因这而起。一位先烈的生命所呈现出的曲线,同样也是一个产业不断进化的缩影。

国产智能音箱先驱者的昙花一现。

来源为“数字时氪”具名韦世玮的文:于爆发前夕,一个具备里程碑含义的品牌全然倒下 ,3月31日零点后,叮咚智能音箱已然正式停止服务 ,停止服务后,叮咚音箱的智能话语功能、后端云端资源和联动场景配置等所有在线功能都不可以使用,并且永远停止新用户激活绑定 ,这表示,大部分用户手中的音箱会变成一台仅能支持蓝牙播放的音箱,有部分型号音箱的全部功能将再也不能使用 ,实际上,这则停止服务的公告早在3月17日晚就已经发布。然而,那个时刻,整个科技圈还沉浸于前一日百度文心一言所引发的热烈讨论里,相较而言,此封“告别信”稍显寂寥,或许好多人是头一回听闻“叮咚智能音箱”,可对于智能音箱行业的诸多多年从业者来讲,这系国内较早一批支 持全语音交互的智能音箱产品,曾有一度以65%份额占有国内智能音箱市场,引领并培育着本土行业的萌芽与发展,然而叮咚智能音箱的高光时刻似昙花一现,之后就在巨头争霸的市场厮杀中悄然退场。到头来,直至当下正式宣告停止服务,其历程才会切实画上休止符。事实上,有关叮咚智能音箱迅速走向终结一事的背后,也弯折了国产智能音箱行业的成长脉络,它的每一个发展阶段,多多少少都预先提示了一个全新品类在时代变化之下必然要经历的途径。

风尚起时,其凭借背靠的两座大山,得以迅速在市场中登顶,而这所有一切的起始点,需要追溯到2014年11月,彼时亚马逊推出了一款名为“Echo”的智能音箱,其功能于如今来看是颇为简单的,仅仅能够与用户展开基础对话,用以协助用户达成音乐播放、新闻播报、网购、Uber叫车等功能,当时Echo的推出,既未有贝索斯站台,也不存在专门的发布会,然而就是这般“低调”的产品,却迅速在全球科技行业引发了轰动。关键缘由在于,此乃在行业内率先采用智能语音交互技术的音箱产品,给予了传统音箱人工智能那种特性,它的问世再度把人工智能这个概念推至新的热门趋势点边缘。这股热潮也从大洋彼岸快速扩散到中国。那时的中国智能音箱市场尚未开拓,虽然有不少参与者对这一全新品类满怀兴致,然而无奈缺少市场方面的引导与普及,用户的认知程度不够,特别是供应链杂乱无章,从智能语音技术、芯片直至产品产能、良品率等各个环节,均呈现出极大的难题。于是乎,国内智能音箱市场当中,真正入局的人少之又少,更多的参与者依旧处于观望状态,行业的起步相当艰难。叮咚智能音箱就在这个当口,如同含着“金质汤勺”般诞生了。为什么会这么讲呢?实际上,在叮咚智能音箱问世之前,国内有一家名为“聚熵智能”的AI创业企业,就率先推出了一款智能音箱,它的名字叫做小智超级音箱。然而,对于创业公司而言,在市场还未成熟的状况下,怎样去构建完备的市场渠道,这是一道很难突破的瓶颈,再加上产品技术以及体验存在不足等缘由,小智超级音箱这款产品的反响很是平淡。叮咚智能音箱有所不同,它诞生之时,背后倚靠着两座大山,一座是掌控庞大电商渠道资源的京东,另一座是具备成熟语音语义技术储备的科大讯飞。这两家公司,在亚马逊Echo推出后的四个月,共同出资组建了灵隆科技,科大讯飞持有51%的股份,京东持有49%的股份,而后全力投入智能音箱市场。2015年8月,在京东以及讯飞的双重助力之下,灵隆科技正式推出初代叮咚智能音箱,也就是叮咚音箱A1,它运用7+1麦克风阵列,配备科胜讯 - 11Z音频芯片,还有豪恩声学的ECM麦克风。产品正式上市之后,灵隆科技于国内市场快速取得进展,在2016年叮咚音箱销售量达到接近10万台,市场占有率高达65%,成为国内智能音箱领域的标志性产品。然而,在这亮眼的成果背景下,此时对于灵隆科技而言,智能音箱市场实则也潜藏着危机。即使叮咚音箱获取了先发优势,其销量于国内市场近乎处于垄断态势,不过一年10万的销量依旧是杯水车薪,那动力远远不足以支撑起新兴市场的普及以及持续发展。原灵隆科技总经理魏强曾作出预测,100万台出货量将会是智能音箱市场从探索期迈向成长期的一个关键要点。要是参照亚马逊Echo智能音箱的成长轨迹,在2015年年中时,Echo销量已然达到100万台,整个市场的用户认知度、用户活跃度以及后台服务接入量都已渐渐攀升。可晓得,2016年之际,亚马逊Echo音箱销量急剧增至520万台,此数量乃是叮咚音箱的52倍之数。价格着实也是关键要素之一。亚马逊Echo起初售价为199美元每台,在2015年末价格渐渐下调至149美元每台,然而灵隆科技的首款叮咚智能音箱价格与之相近,为798人民币。高昂的价格也必定使得那时的智能音箱仅能成为少数极客们的“玩具”。灵隆科技接下来该如何前行呢?一边是产品售价高昂,这抬高了消费者尝鲜的门槛,另一边是产品体验以及技术性能需要持续提升,此外还有巨大的用户教育成本。率先尝试的人,当然也要经受更大的挑战。更不容忽视的是,彼时阿里巴巴、百度、小米等玩家已作好准备,即将正式进入市场。2016年对于灵隆科技而言,无疑是暴风雨来临前的平静。

云涌,那便是重量级选手纷纷涌入,致使价格战硝烟弥漫开来,在随便哪一个行业当中,错失风口所要付出的代价都是极为巨大的。当时的智能音箱已然渐渐变成一款面向未来发挥着战略性作用的产品,它可不单单只是智能音箱这一个别的物品,它还是促进整个家庭向智能化变迁,实现连接并能够控制家中其他装置设备而成为关键的所在,也是未来智能家居领域所谓的“入口”。为了能够以更快速度抢占市场的有利位置,从2017年间开始,国内越来越多的参与者切入到智能音箱赛道之上,争先恐后地推出各种各样的智能音箱产品或者是打造语音平台。此时,智能音箱市场呈现出百花齐放的态势,阿里、小米、百度等巨头在前面紧紧追赶,喜马拉雅、出门问问、若琪(Rokid)等互联网及AI创业公司在后面相继介入,传统音频厂商与科技公司二者相互配合展开行动。谈到差异化优势,每一位参与者都在充分利用自身资源,像阿里的电商渠道,小米的供应链性价比与生态链产品,百度在AI技术领域的初步探寻,喜马拉雅丰富的流媒体内容资源等,在激烈的竞争与市场摸索中,“百箱大战”猛烈来袭。直至眼下,处于高位的灵隆科技,依旧持有强大的先发优势,于叮咚音箱A1发布过后的一年多时长里,借助持续的递进,以及产品线的丰富,已然推出了多个系列的智能音箱产品,其中涵盖旗舰版A1、青春版Q1、悦动版Q3、儿童教育版A15等,更多的个性化推荐以及服务,也正在完善的进程当中,灵隆科技的基因优势,同样不可被小看。得益于讯飞智能语音技术的积累,叮咚音箱的语音识别性能得了提升,语音交互性能也有所提高,自然语言处理性能同样进了一步,产品体验日益趋向完善;依靠京东在生态布局以及上下游渠道所拥有的众多资源,叮咚音箱把京东微联打通了,进而能够连接与京东合作的数百款智能家居产品,还可以对其进行操控,这些产品涵盖了生活电器、厨房电器、空调、可穿戴设备等等。不仅如此,灵隆科技加快了打通第三方服务平台的速度,并且和滴滴出行、e袋洗、中通快递等建立了合作伙伴关系,进一步给开放平台提供服务。灵隆科技好像手里拿着一副不错的牌,然而新加入的竞争者给它造成的冲击极为显著,依据市场研究公司GfK的数据,在2017年,叮咚智能音箱的销售量尽管依旧处于首位,但是市场占比降到了38%,小米推出的小爱音箱紧随在后面,占比为32%,阿里的天猫精灵夺取了15%的份额,叮咚音箱的市场地位正渐渐被削弱呢。需留意的是,小米的首个款智能音箱“小爱同学”,和阿里的天猫精灵是在2017年7月同一个时间推出的,那为何小爱同学能在短短的几个月之内就速度很快地占据了三分之一的市场份额呢?关键是价格因素。就像前面所讲的那样厉害,受益于小米历经多年搭建起来的供应链方面的优势,小米AI音箱能够凭借有着高性价比的299元得以进入智能音箱市场,仅仅只用了14天的时间,小爱同学的预约数量就已经超过了100万台,比叮咚音箱更早达成100万台的出货目标。而且再者,凭借“双十一”的态势,各个厂家也快速引发了 一场异常激烈的价格竞争、补贴竞争,加快把智能音箱产品价格压低到百元级别。比如说,在2017年双十一那段时间,阿里借助其主场的优势,给双十一当天购物满1000元的非超级会员用户补贴400元优惠券,用户能够直接以99元的价钱,买下原定售价499元的天猫精灵。仅在预售这个环节,天猫精灵 X1 的预订数量就已经达到了 50 万台,一直到 11 月 11 日晚上 8 点 53 分,天猫精灵的销售总数量就已经突破了 100 万台。小爱同学以及天猫精灵双双跨越了 100 万台销售的重要关卡,毫无疑问给当时的智能音箱市场投入了一枚深水炸弹。背靠京东的灵隆科技也被迫参与到了这场激烈的价格战当中,甚至有段时间通过优惠补贴把叮咚 TOP 产品压低到了 49 元。价格战的硝烟四处弥漫,此时的灵隆科技已经处于极其艰难的境地之中。

结束:依靠的力量“分开”,失去光彩地离开 又因依靠的力量成功,又因依靠的力量失败。在2018年,随着国内智能音箱市场价格之战朝着常态化发展,灵隆科技已渐渐承受不住压力。其中一个缘由离不开价格战用于补贴的资金,低价补贴关键在于耗费资金,然而京东的资金实力远远比不上阿里。除补贴资金匮乏外,叮咚音箱没抓住后续关键营销节点,错失重要增长契机。我们把观察视野进一步扩大。自2015年灵隆科技成立起,其所属京东智能部门在多次组织架构变动中渐渐被边缘化。2017年初,京东智能从最初的子集团层级,变为京东CMO体系下的前台二级部门。与此同时,2017年京东与讯飞协商后,前者以55%股权成为灵隆科技最大股东。那个时候,有处于行业内的人士讲,虽说京东把控着灵隆科技业务拓展的最大的话语权,然而在战略布局方面,在语音技术方面,在营销模式方面,在补贴方式方面等情形之下,京东跟讯飞还是存有不少的分歧。举例来说,在围绕智能音箱所掀起的价格战当中,是不是进行长期补贴,怎么样做补贴,补贴的钱究竟算在谁的账目上,这些也都是双方矛盾最为集中的点。京东与讯飞合作的模式其弊端日益明显地呈现出来,就在这个时候的灵隆科技在这场价格战里已然是如临深渊般小心翼翼。反作用到来得极为迅速。依市场数据来看,在2018年第一季度时,叮咚音箱于国内的份额已然缩减到了2%,处于市场第三位,天猫精灵以及以35%市场占有率占有2%市场率排名第二的小米智能音箱分别凭借59%的市场占有率位列第一、第二。终于在2018年11月,灵隆科技CEO魏强低调离职的消息于业内传播开来。直至年底,京东和讯飞也完全“分手”,合作关系就此被切断。同样是在2018年,百度发布了首款带屏音箱“小度在家 ”,凭借新的智能音箱产品形态有力地进入市场。随着灵隆科技默默退场,国内智能音箱正式迈进阿里、小米、百度的三国争霸阶段。“分手”之后的京东与讯飞,各自推出自家品牌的智能音箱商品,以及智能音箱解决办法,还会持续为其他厂商给予全套智能音箱方案支持;京东发布了全新的智能音箱品牌“京鱼座”,然而流失了叮咚音箱的核心用户,其影响力已远不如往昔。叮咚科技于 2015 年 8 月首次亮相,到 2018 年底京东与讯飞分开,灵隆科技在市场上拼搏的这段历程仅仅存在了三年多,尽管分开后叮咚音箱不再推出新的产品,然而京东为其维持了数年的相应服务,延续了四年多,直到 3 月 31 日正式宣布停止服务,如今的智能音箱市场,是天猫精灵、小米智能音箱以及小度智能音箱形成的三分天下的局面,市场格局早就已经固定了。如今,智能音箱已不再是那般所有人都竞相追逐的智能家居的“入口”了,巨头们的玩法渐渐朝着全屋智能转变,而且还围绕全新的技术节点以及智能生态着手展开布局。时间过去了,情况发生了变化,先驱者正式走向落幕。灵隆科技以及叮咚音箱已然变为国内智能音箱行业发展历程的一种记录,但其所反映出的商业领域的起伏变化,也为我们带来了更多对于时代机遇以及行业变迁的思考与感悟。

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