“智能音箱的形态会存在，然而，它会不会蜂拥而起 ，如今看去，它要变成一个如同手机那般的标配，还颇为困难。”京东副总裁翁志在接受亿欧采访时讲道。

近几年间，亚马逊Echo的现身，致使智能音箱市场被引爆。据相关统计，在2016年的时候，亚马逊Echo产品的销售量高于650万台，预计到2017年，其销售量会高于1000万台。在亚马逊之后，谷歌推出了Home智能音箱等产品之后，苹果也紧接着推出了相应类别的智能音箱。

不仅如此，国内的京东、联想、喜马拉雅、阿里等同样纷纷投身其中。喜马拉雅硬件总经理兼副总裁李海波讲过，他所看见的智能音箱数量已不少于百款，仅仅深圳南山区内一公里的范围里就有超过百家提供硬件或者技术解决方案的企业。亿欧对国内外智能音箱的主要参与者做了统计，具体情况如下：

和国外处于一片火热的场景境地形成相反状态，国内的智能音箱市场一直以来处在并不温热也不之火的状况，科大讯飞年报所显示出来的数据情形是，国内销量处于最高位置的京东叮咚音箱数量也仅仅才是10万台，那么，智能音箱在国内始终处于一种看似接近烧开但却始终烧不开的水的态势缘由到底是为什么呢，亿欧从产业链的上游与下游这两个方面来进行剖析研究，最终挖出了它在国内表现出不适应本土情况的真实原因所在。

智能音箱产业链剖析

智能音箱所涉及到的产业链，涵盖有从事传统那与声学相关联的OEM/ODM的供应商，还有芯片供应商，以及语音技术服务商，再者是内容供应商，另外还有渠道。

有着传统声学关联的，从事OEM/ODM业务的供应商有三诺，还有国光，也有奋达，另外还有哈曼国际。

1、三诺，三诺集团于1996年成立，公司主要产品有数字多媒体音响，数码迷你音响，平面艺术音响，数字合成影院，是TCL、北大方正、清华同方、联想、海尔、创新科技、LG、沃尔玛等10多家著名品牌的配套产品，截至目前，三诺品牌已位居亚洲品牌500强第391位。

2、国内称得上具有一定知名度 的一家电器制造企业，名为国光电器，其全称为国光电器股份有限公司，该公司是在1951年创建由来的，并且是在世界范围之内都相当知名的电声制造方面的厂家或是公司，从成立开始一直到现在，始终都保持着从事电声以及电子产品的设计工作，还有生产工作以及销售工作的状态，当下它所生产的种种产品，已经全面覆盖了电声配件、扬声器单元、音响系统、数字功放、聚合物锂电池等等方面，国光电器在2005年5月的时候于中国深圳证券交易所去进行了挂牌上市的相关操作，截至目前它的市值是人民币47亿元。

3、深圳市有一家叫奋达科技的公司，它的全称为深圳市奋达科技股份有限公司，该公司始创于1993年，它是以电声、无线、软件以及精密制造作为核心的，是那种能提供软、硬、云一体化服务的新型智能硬件企业，是一家新型智能硬件及一体化解决方案的提供商及服务商，其主要产品涵盖了电声产品、健康电器、智能可穿戴产品、无线模块以及移动智能终端金属外观件等五大系列产品，奋达科技在2012年的时候于深圳证券交易所成功上市，到目前其当下的市值是141亿元。

4、哈曼国际，它是世界级最大的专业音响公司，旗下拥有包括Revel®、AKG®、/®、®、JBL®、®及®等16个全球领先品牌，是全球领先音响产品制造商，在全球音响研发和制造领域处于领导地位，出自该公司这些品牌设计、制造和销售的专业音响产品，主要适用于录音和广播、音乐人、影院、流动演出、商业广播和工程音响等应用场所，哈曼国际已在纽约证券交易所上市，当前市值78亿美元。

芯片供应商有，联发科，高通，英特尔，苹果，全志，瑞芯微，紫光展锐。

1、联发科，在智能音箱芯片市场当中，联发科所具备的先发优势是相当显著的。于今年，在联发科2017股东大会举行完毕之后，公司董事长蔡明介作出这样的表示：“联发科乃是亚马逊智能音箱Echo的主力芯片商当中的一个，占据着超过一半的出货份额。”在今年5月的/O开发者大会举办期间，联发科更是推出了那一款专门是为智能语音助理装置以及智能扬声器产品而进行设计的系统单芯片——。

2、高通，高通于智能音箱方面发力相较于联发科稍微晚些，然而其宣称会为硬件厂商供应配备有一整套预制方案的智能芯片，还有麦克风技术以及音频系统等诸多内容，今年6月，高通正式推出其旗下的“智能音效平台”，在这个平台之上，高通提供了两款全新的系统级芯片，属于基于骁龙425芯片以及骁龙212芯片所打造的，是针对音频处理进行过优化的。

3、苹果，于今年六月份的那个WWDC上，正式发布了智能音箱，此智能音箱内置着强大的A8处理器，其底部配置了7个阵列式精密波束音腔，并且采用SIRI进行语音交互。

4、全志科技这家珠海全志科技股份有限公司，是处于领先位置的智能应用处理器SoC以及智能模拟芯片设计厂商 ，其主要产品覆盖多核智能终端应用处理器、智能电源管理芯片等。早在2015年的时候 ，京东所推出的集成科大讯飞语音助手的智能音箱叮咚 ，采用的便是国产芯片厂商全志科技的R16芯片（-A7四核架构）。在去年3月份之际 ，科大讯飞推出了4+1环形五麦克风阵列 ，同样采用的是全志R16平台。

5、瑞芯微，它是一家集成电路设计公司，该公司能为智能手机、平板电脑、通讯平板和电视机顶盒、车载导航、IoT物联网以及多媒体音视频产品，提供专业芯片解决方案，瑞芯微与谷歌的合作正逐步对智能音箱市场产生影响，今年5月，在谷歌I/O开发者大会上，瑞芯微电子率先面向全球发布了基于系统平台的谷歌语音助手解决方案。

6、紫光展锐，它是紫光集团历经连续三次国际并购以及一次外资入股后，斥资27.77亿美元组建起来的，目前其正将发展目标调整至物联网市场，还瞄准了低端智能音箱市场，在媒体的某次报道里，展锐的发言人宣称：“当前我们的音箱客户大概有几十家，主要是价格在300元以内的智能与蓝牙音箱，芯片价格成本颇具竞争力。”。

语音技术服务商：科大讯飞、思必驰、云知声

1、科大讯飞，其讯飞AIUI开放平台给出基于Linux系统的智能硬件解决办法，能应用于机器人、智能家居、智能音箱、车载、电视、手持设备等诸多领域，拥有远场降噪、全双工交互、声源定位、上下文对话能力，京东叮咚智能音箱便是嵌入科大讯飞的语音技术。

2、思必驰，它为客户供给软硬件一体化的智能音箱解决方案，像环形6麦阵列。思必驰CMO龙梦竹讲：“我们能够跟方案商协作，也能够直接跟做硬件的OEM厂商合作，又或者直接跟大小类别厂商合作，诸如小米、阿里、联想这些大客户，以及像兰丁这样的创业企业。近来，针对个人或者企业开发者，思必驰还推出了DUI语音定制平台，给智能硬件终端的厂商提供个性化的AI语音定制开发服务。”。

3、今年6月，有一家名为云知声的AI公司发布了智能中控解决方案，该公司专注物联网人工智能服务，主攻智能语音识别技术，此方案把远场语音识别、语义理解等复杂的AI技术元素整合为一个整体方案，能帮助客户实现6个月快速集成，量产出货，为产品智能化落地加速，目前，云知声已经同美的、格力、长虹等国内家电品牌做了合作。

龙梦竹觉得，当下智能音箱所运用的语音技术主要划分成五大方向，分别是：语音识别，语音合成，语音识别++，智能对话，语义理解。在这些技术当中，声纹识别渐渐展露出吸引力，这相当有意思，它归属于语音识别++，语音识别是将一句话辨识为文字，而声纹识别，简言之能够理解为能够晓得是谁讲的。

有关声纹识别在应用方面存在着两个不同的方向，当中一个方向是1：1，另一个方向为1：N，对于1：1这种关系而言，其是要提取出具有实际价值的信息，从而清楚知晓用户声音所具备的特质究竟是怎样的，进而就此判断出说话之人到底是谁，而对于1：N的识别来讲，机器并不确切清楚用户到底是谁，然而却能够在多个不同声音当中成功识别出其中某一个声音，并且还能够依据用户所提出的个性化需求做到特定操作，举例来说，当处于听歌这个行为举动之时，可以按照用户自身的喜好去将已经收藏的歌单进行调用。

云知声联合创始人康恒表明，在智能音箱所关联到的行业范畴里，以及产业链的上下游层面，存在着较多的情况。当语音交互在连接用户、连接服务之际，所涉及到的元素数量极为众多。它所涉及的语音技术，并非仅仅局限于语音识别这一方面，除此之外，还包含语义理解、麦克风阵列等内容。而这些技术之间的匹配，以及相互融合的过程，难度很大。云知声将自身定位为做一种整体的语音解决方案，唯有以集成度非常高的方式，才能够把体验做到最为理想的状态。

内容供应商：音乐、有声电台、天气、新闻资讯第三方内容服务

智能音箱的内容供应商覆盖范围极为广泛，其中，音乐提供商有天天动听、酷我音乐、虾米音乐等，有声电台包含考拉电台、喜马拉雅、多听FM等，天气播报像墨迹天气，新闻资讯如今日头条、网易等，还有美团点评等O2O平台。

在智能音箱方面，产品体验是由内容丰富度直接决定的。龙梦竹持有这样的看法，智能音箱的内容厂商存在着两类。

第一类属于积极合作类型，智能音箱的风口是才刚刚开始兴起的，众多内容厂商也想着要先去占据这个风口。当然，这些厂商也会对是否能够获取一定商务回报加以考虑，由于这些厂商所提供的内容以及版权基本上是会考虑付费合作的，因而他们同样期望能够获得一定回报。然而，要是双方能够有等量的价值回报，那么在一定程度上也是会倾向于进行战略合作的。

第二类属于观望型，这些厂商在观望市场的发展动态，并且考虑该如何介入。就以音乐来说，内容厂商能够给出音乐方面的SDK、API接口，不过也会留意从合作当中获取更多。比如在无屏音箱里面，能不能来一段“这首歌是由XXX提供”的口播。

渠道为王

一款智能音箱，先经过处于最上游的OEM/ODM厂商，接着到芯片厂商处，再来到技术服务商那里，然后又到内容厂商，之后产品才算基本成型，最后才进入渠道商手中。

技术的优劣不过是一种基本的用以实现目的的方式罢了，而在人工智能这个特定的领域范围之内，鉴于算法方面存在着开源的情况，事实上语音技术之间的差距并不会特别显著。智能音箱说到底终究属于面向消费者的终端产品，实际上能够决定究竟是谁可以在销售上取得突出成绩的情形，还是渠道占据着主导地位。

构成智能音箱渠道商的主要有四大类别，其一为线上渠道，其二是线下渠道，其三是生态链渠道这儿涵盖互联网生态以及家电厂商固有资源，其四是房地产商渠道。

1、线上渠道包括淘宝、京东等电商平台；

2、线下渠道包括一些商超、门店等；

3、有着生态链的渠道呢，就像小米生态链那样，它自身是一种用于推广的渠道，同时还是销售方面的资源；众多家电厂商会将智能音箱放置于整体的家庭应用场景里，以此为用户给予解决方案，像美的、海尔期望借助智能音箱去连接家庭当中的全部设备，而智能音箱充当着一个控制中心。

4、对房地产商而言，还有开发商以及智能家居方案商。康恒表示，智能音箱并非是一个单体，单体在市场当中所占的比例是相当小的。未来的智能音箱，它是连接智能家居的设备，能够以最为自然交互的那种方式，去协助用户与设备之间展开交互以及控制，而这就是产品的核心价值。

有从事地产行业的人士透露，在2015年以前，从事智能家居的地产商数量加起来不超过13家，然而从2016年开始，这一数量增加到了50多家，像万科、碧桂园都采用智能化的方式来做家装。

“智能音箱将融入到家装的前装和后装。”康恒说。

先装：就是在用户尚未拿到钥匙以前，家中的装饰，甚至于电气、开关、照明，皆能够智能一体化。换句话讲，开发商、地产商以及装修公司具备完备的智能方案，能够让这些设备在用户购置完房子之后已然是整套的互联互通，能够直接运用这些设备。

后装：要是用户所买到的，是那种毛坯房，又或者是二手房，而这些房子需要重新去进行装修，并且还有可能需要对一些“单点”的能力作出改善，那么就能够再把智能音箱融入其中，历经后装修之后，使其作为家庭的控制中心。

康恒讲，实际上酒店也是个极具潜力的市场，用户踏入酒店首要之事便是寻觅开关，去尝试用哪个开关操控哪盏灯。然而要是存在一个智能中控，那即能直接开启空调、洗手间的灯。当下国内已有诸多中高端酒店做得相当出色，像灯光、智能窗帘，借助语音一键式的办法能够操控酒店内所有的设备。

他依然持有这样的观点，就是智能音箱并非单纯只是一个用于听音乐的产品，单个的智能手持音箱在国内范围之内的市场是十分狭小的不过，如今国内领域以内众多的音箱品牌之中销售量最为可观的乃是蓝牙系列音箱，加之那一些老年人所使用的传统类型，然而此种状况明显并非未来往后的发展趋向所在；智能音箱其之后很长时间的将来必定是朝着家庭控制中心方向前行的。

国内智能音箱为何“水土不服”？

以千万级销量引爆美国智能音箱市场的亚马逊Echo ，然而国内智能音箱销量累计仅仅几十万台 ，还不到国外销量的是十分之一。那么 ，智能音箱在中国遭遇 “水土不服” 的原因究竟是什么呢？

翁志剖析了国内用户的使用情形，说道，鉴于中国人极为忙碌，着实活得疲惫不堪，他们于路途上所耗费的时间漫长，工作时长也是如此之长，以至于没有闲暇每日在家聆听乐曲，在国内手机具备极大便利性，国内存在诸多服务，像是支付等，皆是基于手机予以施行的。

他还阐述国外的环境跟国内不一样，相较而言，国外好多人是不从事工作的，特别是在较为传统的家庭当中，妇女不工作，仅是在家抚育孩子，料理家庭事务。再者，美国并不存在像微信这般的产品，他们在手机上停留的时长比国内要短。此外，家里的空间比较大，在厨房、客厅播放音乐颇为适宜，甚至在家中进行K歌也是可行的。然而，国内却不能够播放很大声音的音乐，否则会对邻居造成影响。

祥峰投资执行董事赵楠，在谈及智能音箱时态度流露为冷淡，其表示，国内外用户习惯存有差异，国内市场需求并非刚性，对此他对国内市场持比较悲观的态度。

另外，智能家居的互联网互通存在很大障碍。国内家电厂商竞争更为激烈，比如说美的不一定会让海尔的产品去控制自己的产品，对海尔也不会有别于美的的另一不同情况，即海尔也不一定会让美的产品能够随心所欲操纵自家产品，这是因为美的和海尔各自都拥有一套完整的互联网协议体系，所以很难实现相互之间的连接、通信，也没法达成彼此之间的互相沟通、交流 这么一种互联互通的状况。

龙梦竹认为，国内做智能音箱比国外主要难在六个方面：

1、国内智能音箱的语音技术，比Echo难得多，Echo是全英文识别，汉语本身难很多，方言、语速、说话习惯问题诸多，国内受众对英文歌曲有喜好，这使得对中、英文混合识别技术也有要求。

2、国内音乐版权方式极为分裂，像三大音乐集团，即 音乐、海洋音乐以及阿里音乐，其版权并不互通，如此一来，产品上的价格对于消费者而言，能否承担得起也成了一个问题。

3、数据处于不开放的状态，就像O2O点餐这种情况，美团、百度糯米以及饿了么之间的信息是不相互连通的，比如说你和美团签订了合作协议，然而有许多人并不使用美团的APP，如此一来用户便不能够成功订餐。

4、一种产品的价格，Echo这款产品的价格大概处于700元这个价位，而国内普通用户能够接受的价格是在500元以内，它作为一款属于音乐类的产品，700元以上的是将音乐作为主打方向的高端品牌，只有500元以内这样可以形成更大的销售量，在要保证体验的情形下，做到价格低这也是一个难题。

5、屏幕与系统实行适配，过往内容于手机端进行显示时，仅需考量一定尺寸的屏幕，手机屏幕是标准的。然而物联网并无统一标准，在物联网端，屏幕尺寸差异颇为显著，屏幕适配有待进一步优化，且需耗费大量时间；安卓、IOS、Linux相互混合使用，故而各个方面均需进行调节。

6、诸多规模较大的内容生态商，其使用者数量皆过亿，然而国内音箱总体销售量仅仅几十万。可是这些内容生态商需与智能音箱的 API 接口进行适配，他们会权衡性价比，考量时间投入成本，或许并不愿在此领域有所规划。

说起智能音箱往后的发展趋向，翁志讲，智能音箱是个挺不错的入口，其关键在于思考如何助力用户，进而成为用户的专属助手。智能音箱会持续发展，并且产品的样式会愈发繁杂多样，涵盖带音箱的电视以及其他样式的产品都会相继面市。明天或许会产生几家表现较为出色的商家，必定会出现。

龙梦竹觉得，国内具备智能功能的音箱究竟会不会如同Echo那般成为广受欢迎的热门产品，又或者会像机器人那样仅仅是短暂出现便消逝而去呢，当下还难以给出一个确切全面的判断。唯一明确能知悉的是广大消费者是不是乐于为此掏钱购买，销售渠道、所涵盖的内容以及针对用户的教育引导环节到底能不能顺畅衔接贯通，能不能真正融入普通民众的日常生活当中，能不能寻觅到能够触动消费者内心的关键要点。然而不管情况如何，就国内智能家居行业的发展走向而言，智能音箱是一个至关重要的主要方向，是一种必不可少需满足的需求。